Organiza tu equipo y atiende
a tus clientes, todo en el mismo lugar
Convierte emails y solicitudes en tareas organizadas. Tu equipo sabe qué hay que hacer. Tus clientes siempre tienen respuesta.
Para tu equipo y para tus clientes
Simple por defecto. Potente cuando lo necesitas.
Departamentos
Crea departamentos (Ventas, Soporte, Administración…) y asigna agentes a cada uno. Cada agente solo ve sus tareas.
Conecta tu buzón y cada email entrante genera una tarea con historial completo de conversación.
Portal Web
Portal público en tu subdominio para que los clientes abran solicitudes directamente, sin llamar ni escribir un correo.
4 idiomas
Español, inglés, francés y alemán. El panel de agentes, el portal del cliente y los emails, en el idioma de cada usuario.
Tu portal, con tu nombre y tu imagen
Cada empresa obtiene su subdominio exclusivo y puede subir su logo. Tus clientes llegan a un espacio que reconocen como tuyo, no a una plataforma genérica.
Subdominio exclusivo
miempresa.loxalywork.com desde el primer día, sin configuración adicional.
Logo propio en el portal
Sube tu logotipo y aparece en el portal de clientes y en los emails automáticos.
Experiencia coherente con tu marca
Tu equipo y tus clientes reconocen tu marca en cada interacción del soporte.
Menos emails.
Más trabajo hecho.
Listo en 2 minutos
Crea tu cuenta, elige tu subdominio y empieza a recibir solicitudes hoy mismo.
Cada equipo, lo suyo
Los agentes gestionan solo las tareas de su departamento. Los administradores tienen visión global de todo.
Sin reuniones de seguimiento
Todo el estado de las tareas en un vistazo. Sin emails de actualización, sin llamadas de control.
Tus clientes, siempre atendidos
Portal público para que tus clientes abran solicitudes y consulten el estado en cualquier momento.
Un precio. Todo incluido.
Paga solo por los agentes que necesitas. Sin tiers, sin sorpresas.
Sin permanencia, cancela cuando quieras
- Agentes ilimitados
- Tareas y solicitudes ilimitadas
- Soporte por email
- Logo propio en el portal
- Canal de email entrante incluido
Incluido en el plan base
30 días de prueba, sin tarjeta de crédito
Extras opcionales
La mayoría de equipos no los necesitan. Si creces en uso, puedes activarlos con un clic.
10 GB extra de almacenamiento
Acumulable. Se mantiene mientras esté activo.
5.000 emails extra al mes
Se renueva cada mes de forma automática.
SLA Premium
Respuesta garantizada en menos de 2h en horario laboral.
Los extras se facturan mensualmente y se pueden cancelar en cualquier momento.
Blog
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